Servicio Técnico de Consultoría

 

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El Servicio de Asistencia Técnica de ETAI (SAT) se dedica a atender y resolver las consultas técnicas de mantenimiento, diagnóstico y reparación de los talleres mecánico-eléctricos.

El servicio SAT se presta a talleres, distribuidores, asociaciones y grupos.

El SAT está formado exclusivamente por profesionales de alto nivel técnico que cuentan con una vasta experiencia en taller.

Esta experiencia en el propio taller, 20 años como Hot Line, el acceso directo a las marcas y una base documental de 30 millones de datos hacen que el SAT de ETAI Ibérica se perfile como uno de los Servicios Técnicos más profesionales y completos de España, resolviendo más de 25.000 consultas por año. 

Niveles del servicio SAT para talleres:

  SAT BÁSICO SAT DIAG
Comunicación principal vía email y fax X  
Comunicación principal telefónica con apoyo de email & fax   X
Envío de procesos de desmontaje y montaje X X
Envío de Datos Técnicos básicos del vehículo
(Pares de apriete, capacidades, tiempos MO, códigos de avería, diagramas, esquemas..)
X X
Asesoramiento personalizado al diagnóstico y la reparación
(Plan de comprobaciones, análisis de pruebas, búsqueda de valores..)
  X
Asistencia guiada en la diagnosis
(Procedimientos de ajuste, codificación unidades de mando, etc..)
  X
Acceso a la base de datos de Averías Frecuentes del fabricante y la propia desde 1985   X
Seguimiento en la resolución de las averías    X
PRECIO POR USUARIO Y AÑO 180€ 350€

 

SAT BÁSICO : Servicio básico de envío de información técnica. Todos los suscriptores de la RTA tienen este servicio.
 
SAT FULL DIAG : Asesoramiento técnico al diagnóstico y la reparación
 

 

 

Boton tlf
Llamada de Bienvenida 
y código de acceso
phoning
Phoning & emailing regular de satisfacción del usuario
info tecnica
Información técnica Original de 40 marcas

 


atelio doc
Programas de asistencia 
multi marca
blue clock 5156
Horario de lunes a viernes
es de 9 h a 19 h ininterrumpido
hotline
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902 170 919