Servicio Técnico de Consultoría
El Servicio de Asistencia Técnica de ETAI (SAT) se dedica a atender y resolver las consultas técnicas de mantenimiento, diagnóstico y reparación de los talleres mecánico-eléctricos.
El servicio SAT se presta a talleres, distribuidores, asociaciones y grupos.
El SAT está formado exclusivamente por profesionales de alto nivel técnico que cuentan con una vasta experiencia en taller.
Esta experiencia en el propio taller, 20 años como Hot Line, el acceso directo a las marcas y una base documental de 30 millones de datos hacen que el SAT de ETAI Ibérica se perfile como uno de los Servicios Técnicos más profesionales y completos de España, resolviendo más de 25.000 consultas por año.
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SAT DIAG |
| Comunicación principal telefónica con apoyo de email & fax | X |
| Envío de procesos de desmontaje y montaje | X |
| Envío de Datos Técnicos básicos del vehículo (Pares de apriete, capacidades, tiempos MO, códigos de avería, diagramas, esquemas..) |
X |
| Asesoramiento personalizado al diagnóstico y la reparación (Plan de comprobaciones, análisis de pruebas, búsqueda de valores..) |
X |
| Asistencia guiada en la diagnosis (Procedimientos de ajuste, codificación unidades de mando, etc..) |
X |
| Acceso a la base de datos de Averías Frecuentes del fabricante y la propia desde 1985 | X |
| Seguimiento en la resolución de las averías | X |
| PRECIO POR USUARIO Y AÑO | 425€ |
SERVICIO TÉCNICO DE DIAGNOSIS
SAT FULL DIAG : Asesoramiento técnico al diagnóstico y la reparación
Llamada de Bienvenida
y código de acceso
Phoning & emailing regular de satisfacción del usuario
Información técnica Original de 40 marcas
Programas de asistencia multi marca
Horario de lunes a viernes
es de 9 h a 19 h ininterrumpido
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93 373 71 00 (EXT 4)